Politique de remboursement

Chez Maghrib United, nous nous engageons à vous proposer des produits de haute qualité et à garantir votre satisfaction. Toutefois, nous comprenons que certaines situations puissent nécessiter un retour. Veuillez trouver ci-dessous notre politique de retour et de remboursement.

Retours

• Les clients disposent de 30 jours à compter de la date de livraison pour demander un retour.
• Pour être éligible à un retour, l’article doit être neuf, non utilisé, dans le même état que lors de la réception, avec toutes les étiquettes et l’emballage d’origine intacts.
• Des frais de retour de 14 € par article retourné seront appliqués.

Articles personnalisés

• Les articles personnalisés, y compris les t-shirts avec flocage, designs personnalisés ou toute modification demandée par le client, ne sont ni repris ni remboursés, sauf en cas de défaut de fabrication ou d’erreur imputable à Maghrib United.

Procédure de retour

• Pour initier une demande de retour, le client doit contacter notre service client à l’adresse suivante : 📧 maghribunited@gmail.com
• Des instructions détaillées seront communiquées une fois l’éligibilité du produit confirmée.
• Les frais de retour sont à la charge du client, sauf si l’article est défectueux ou s’il y a eu une erreur d’expédition de la part de Maghrib United.

Remboursements

• Une fois l’article retourné reçu et traité, le remboursement sera effectué sur le moyen de paiement initial dans un délai de 8 à 10 jours ouvrés.
• Le montant du remboursement sera ajusté en tenant compte des frais de retour applicables ainsi que des frais de livraison initiaux non remboursables.

Contact

Pour toute question supplémentaire concernant notre politique de retour et de remboursement, n’hésitez pas à contacter notre service client : 📧 maghribunited@gmail.com

En effectuant un achat sur www.maghribunited.com, vous reconnaissez avoir pris connaissance et accepté les conditions de cette politique de retour et de remboursement. Cette politique peut être modifiée à tout moment sans préavis. Nous vous recommandons de consulter régulièrement cette page pour rester informé des éventuelles mises à jour.

Merci de votre confiance. L’équipe Maghrib United reste à votre disposition pour toute demande.